【足不出户、线上收房】“中海地产”携手“一碑科技”开启“零接触”在线收房新时代

2020-04-08

中海地产

中海地产隶属于中国建筑集团有限公司,1979年创立于香港,1992年在香港上市(股票代码:00688.HK)。公司拥有41年房地产开发与不动产运营管理经验,业务遍布港澳及内地70余个城市及美国、英国、澳大利亚、新加坡等多个国家和地区。2019年,公司总资产达人民币7239亿元。2019年,实现销售合约额港币3771.7亿元,同比增长25.2%,净利润416.2亿元,盈利能力保持行业领先。

三大国际评级机构给予公司的信用评级分别是:穆迪Baa1、标准普尔BBB+、惠誉A-,信用评级保持行业领先;连续16年获中国蓝筹地产企业和中国房地产行业领导品牌;2019年,中海地产品牌价值达910亿元人民币,稳居房地产行业第一

 

 

 

 

 

 

 

 

线上收房,中海开启“足不出户收房”新时代

信息来源:2020.02.12 中海地产官方微信

 

     疫情之下,人们遵从防疫专家组意见足不出户、闭门谢客。中海旗下各类物业投入这场无声战役,全力捍卫员工、业主、客户安全防线。

 

     “春节前工作繁忙,原本计划利用春节假期来办理收房手续的,结果碰上了新冠病毒,这可怎么办?”客户正在为疫期收房而感到焦虑,中海必须为客户提供解决方案。面对疫情,中海地产有责任也有义务开启房地产行业“足不出户收房”的新时代!

 

 

 

 

 

 

找团队、理思路,搭构架、写代码,测试、修改,再测试、再修改……经过紧锣密鼓的开发,中海地产首个“线上收房”程序终于应运而生!

 

业主只需要登录“中海地产线上收房”程序,完成上传身份证照片、上传购房合同相关页面照片、预约收房时间等三步简单的操作,就可以预约线上收房尊享服务。

 

后续,物业管家将提供一对一的指引服务,业主可在手机上轻松完成在线直播验房、线上报修、视频签约、在线抽奖等流程,边“玩直播”边收房。

 

 

 

 

 

     “中海地产线上收房”平台自开发成功以后,选择海南公司作为试点单位,截至1月底,近百户业主已选择通过“线上收房”程序完成了收房手续。海公馆业主张先生在完成线上收房之后说到:“我们不是第一次买房,但是是第一次线上收房,这种新模式节约了我的时间和精力,更重要的是不用在疫情期间冒着风险乘坐飞机、动车,为中海点赞!”阿拉莫纳业主宋先生也对线上收房赞不绝口:“我买的是毛坯,线上收房免除了我舟车劳顿之苦,办理完收房手续之后我就把房子交给施工单位装修了,真省心!”

 

一次次的创新服务理念,一次次的引领行业变革,一次次的推动客户体验升级,只因始终恪守那句承诺:客户至上,共创美好生活!

 

 

 

 

金樾和著|美好生活,如期重逢!

信息来源:2020.04.03 中海会北京分会 官方微信

 

 

 

 

 

金樾和著园区实景

盼望着,盼望着,

东风来了,春天的脚步近了。

一切都像刚睡醒的样子,

欣欣然张开了眼。

山朗润起来了,水涨起来了,

太阳的脸红起来了。

 

                  ——朱自清《春》

 

 

 

 
 

2020年3月27日

房山区良乡镇金樾和著迎来

为期5天的盛大交付

 
 
 

现场实景图

 
 
 

园区实景图

 

入住活动前

良乡镇政府领导

先后三次亲赴现场指导工作


 

 
 

初心铸魂

实干筑梦

为确保此次交付工作顺利进行,

在良乡镇党委的统一指导下,

成立由良乡镇党委、

中海地产北京公司党总支

组成的党员先锋队,

以及由北京公司团支部同志

组成的青年突击队。

 

 
 
 

 

 

党员先锋队和青年突击队

在此次业主集体办理入住活动中

也充分发挥党组织战斗堡垒作用

和党员先锋模范作用,

在做好疫情防控工作同时,

有序推进此次金樾和著项目交付工作。

 

 
 
 

 

与您,如期重逢

疫情突发,

金樾和著项目坚持一手抓防疫,

一手抓生产,保质保量,

全力以赴达成如期交房。

我们为了迎接业主们的归家,

做足功课,不辞辛劳。

 

 

 

 
 
 
 
 
 
 

 

 

 

交付时间尚在疫情管控期内,

为保障到场人员的健康安全,

我们对现场的物料布置、

控场人员的安排、各部门人员的协调、

现场环境整理、楼栋的引导、

通讯设备的调试、安保,

各个流程做了详细的预案,

对疫情防控工作进行专项铺排梳理。

 
 
 
 
 
 
 
 

园区入口测温区、业主签到处、

楼宇出入口、地下车库等人流

可能产生聚集的地点,

作为重要防控节点,

我们实施全天候定时消毒。

 

 
 
 

我们提前多方寻找防疫物资资源,

紧急采购常用防疫物资。

通过业主预约到访,

限时限量把控现场人数,

并提前制作臂贴、个人轨迹二维码,

我们对现场人员严格检测体温,

每位业主到访入园,

均实行持码通行,

由工作人员进行体温登记,

真正做到零接触服务。

 
 
 
 

 

 
 
 
 

为保障前来收房业主的健康,

公共区域配备了必要的消毒用品,

电梯内张贴防疫指引和健康小常识。

 
 
 
 

交付现场,

每个工作人员都严阵以待,

在各自的岗位上尽职尽责。

大家按照提前预演过的交付流程熟练操作,

交付环节快速流畅。

 
 
 
 

防疫措施严密,交付工作认真。

现场的保安保洁服务,

园林绿化的保养和维护,

验房验收导引都做了精心安排。

 

 
 

小到门窗五金、房屋角落,

大到园林景观、归家动线,

金樾和著严控各项质量标准。

 

 
 

此次疫情来势凶猛,

在疫情尚未解除的情况下复工复产,

这不仅仅是一场战胜疫情的战争,

更是一场责任担当、

高效组织的考验。

 

线上交付

零距离,直播验房

在这次疫情之下,

中海再次升级线上服务动作标准,

提升业主微信平台客户端能力,

新增一站式云交付线上服务模块,

通过打通线上线下两种交付方式,

互通操作,

形成完整的交付服务闭环。

 

通过交付前

与金樾和著业主一对一沟通

充分摸排业户意向

对无法赶到现场进行收房的业主

我们特开通线上办理渠道

足不出户

即可完成收房

素颜新房,无惧直播

 

 

操  作  指  引

业主认证,立即享有专属服务

 

在微信公众号

“中海会北京分会”-“乐享中海”

业主微信平台

进行中海地产线上收房程序操作:

 

上传身份证照片

上传购房合同相关页面照片

预约收房时间

 

仅三步简单的操作,

即可预约线上收房服务。

预约成功后,

中海地产客服一对一指引,

在线协助业主梳理文件,

签署文件。

按照业主预约时间,

工程师在业户门口等待,

通过实时的直播验房,

实现真正的“零接触”验房收楼。

 

 

中海地产加强与业主的沟通

通过业户自助预约的个性化方式

对入住业户进行分流

充分考虑业户需求

严格控制交付现场的客流量

率先启动线上线下双交付模式

在疫情期间交出一份完美答卷

 

 

美好生活就此启航,

历经了无数日日夜夜的精雕细琢,

金樾和著以不负期望的品质,

兑现业主对家的期待,

在未来的每一天,

中海地产会继续用心筑家,

力求为业主提供,

更加舒适放心的品质社区生活!

 

免责声明

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2、中海地产保留在法律范围内的解释权。

3、服务监督热线:400-830-1888