中国地产TOP6强,“一碑科技” 成功中选 “深圳招商蛇口” 数字化客服系统五期项目

2023-11-23

 

招商局蛇口工业区控股股份有限公司

招商局蛇口工业区控股股份有限公司(简称“招商蛇口”)创立于1979年改革开放之初,中国领先的城市和园区综合开发运营服务商,作为招商局集团旗下城市综合开发运营板块的旗舰企业,坚持以“产融创新,低碳先锋,经营稳健”为特色,为城市发展与产业升级提供综合性的解决方案,致力于成为“美好生活承载者”。2015年,招商蛇口(股票代码001979.SZ)完成重大无先例重组登陆深交所,创造了一个资本市场和国企改革的经典案例,为招商蛇口长期高质量发展奠定了坚实基础。

截止到2023年6月,招商蛇口资产总额9476亿元,业务覆盖全球逾百个城市和地区,服务超千万客户。招商蛇口以高质量的产品品质和领先的服务水准深受信赖,企业品牌价值位列行业TOP5

过往合作——

2017年,一碑科技与深圳招商蛇口携手共建新一代地产移动客户服务系统以来,在六年多的合作历程中,双方始终保持着良好稳定的合作关系。一碑科技持续深耕业务,和招商蛇口专业团队一起不断打磨产品,完成了多轮产品优化迭代和多个新业务板块深化研发,助力招商蛇口信息化持续推进前行,双方联手深化打造行业领先中国一流 的数字化客服系统。

 

经过严格的考察、评估、甄选,从技术研发团队的实力、软件系统的稳定可靠性、产品的专业化程度、后续产品的升级扩展、数据的安全管理等方面的综合评审。

近日“一碑科技”成功中选“深圳招商蛇口”字化客服系统五期项目,双方协力继续深化打造全行业最卓越领先的“数字化CRM客户服务系统”解决方案。

一碑科技将秉承一贯的高品质、高标准、领先卓越、严谨务实的要求,为深圳招商蛇口持续创造价值。双方将联手深化打造行业领先卓越的地产集团客户服务信息化系统”,持续引领中国地产客服行业信息化的管理变革。

 

 

 

 

 

 

 

 

招商蛇口发布2023年半年报 归母净利润同比增长14.09%

来源:2023.8.29  招商蛇口官方网站

8月29日,招商蛇口发布2023年半年度报告:2023年上半年,招商蛇口实现营业收入514.42亿元,同比下降10.63%,实现归属于上市公司股东的净利润21.53亿元,同比上升14.09%,基本每股收益0.22元/股,同比上升37.50%。截至报告期末,招商蛇口总资产规模为9,475.80亿元,净资产规模为2,868.02亿元,“三道红线”始终处于绿档并持续优化;经营活动产生的现金流量净额265.19亿元。

面对行业风险与挑战不断聚集的复杂形势,招商蛇口积极构建符合自身情况的高质量发展之路,进一步明晰了中长期转型方向,加快推进“三个转变”。匹配战略目标与转型方向,调整明确三类业务,即开发业务、资产运营、城市服务,着力构建租购并举、轻重结合的业务结构,聚焦培育公司的第二成长曲线。同时,继续坚持区域聚焦、城市深耕、综合发展三大策略,依靠“产-网-融-城”四个抓手,以创新驱动为根本动力,踔厉奋进推动高质量发展。

开发业务方面,招商蛇口坚持有质量规模增长, 持续提升市场洞察能力,多措并举推进存货去化,通过“一城一模板”持续加强项目操盘管理能力,同时坚定区域聚焦、城市深耕,把握投资节奏。上半年累计实现签约销售面积683.96万平方米,同比增加40.30%;累计实现签约销售金额1,664.36亿元,同比增加40.07%。上半年全口径签约金额排名行业第五,较去年同期提升一位。上海、合肥、苏州、深圳、西安、重庆、南京、长沙、南通、徐州、温州、无锡等12个城市进入当地流量销售金额排名前五,城市深耕成效进一步凸显。

资产运营业务方面,招商蛇口管理范围内全口径资产运营收入31.2亿元,实现EBITDA 16.6亿元,分别同比增长22.5%和26.1%。自2022年沪深交易所发布扩募指引后,招商蛇口积极响应国家号召,再次秉承先行先试的改革精神,勇当产融创新的排头兵,以招商局光明科技园加速器二期项目为底层资产,实施蛇口产园REIT扩募及购入基础设施资产工作,扩募份额于6月16日于深交所上市,是首批基础设施REITs扩募项目之一。

城市服务业务方面,招商积余作为旗下物业管理和轻资产运营服务平台,深入贯彻精益管理,狠抓品质提升,全面践行轻型化、规模化、科技化、市场化的“四化”发展目标,2023年上半年经营业绩稳步提升。招商会展创新经营,积极引进知名展会,场馆运营业务再创新高。招商邮轮紧抓市场恢复机会,快速组织恢复各业务航线与航班正常运营,经营管理态势持续向好。康养业务加快推进“由重转轻”、从机构向“社区居家”转型。

招商蛇口积极践行“四个聚焦、三个转变、两个降低、一个提升”战略转型,在稳定开发业务基本盘同时,努力提升资产运营和城市服务经营能力和业绩表现,积极构筑招商蛇口的高质量发展模式。

传承招商局“与祖国共命运 同时代共发展”的央企使命与家国情怀,招商蛇口始终将社会责任作为经营理念的内核。在双碳行动纲领的指引下,招商蛇口加快低碳建筑重大科技攻关,2023年上半年,超低能耗建筑面积累计159.8万平米,近零能耗及零能耗项目达到16.1万平方米。上半年装配式建筑面积新增298.5万平方米,占新开工项目面积比例为93.5%。上半年新增绿色建筑项目36个,新增建筑面积442.24万平方米。

 

-- 多元业务 · 园区开发与运营 --

招商蛇口深耕园区开发与运营,聚焦空间规划、产业聚集、生态圈服务,为产业创新赋能。从主题园区到特色产业带,再到生态型片区,招商蛇口赋予产业繁盛生长的能量,为城市经济多元化发展带来源源不断的活力。公司于1979年起对我国第一个外向型经济开发区——蛇口工业区进行开发建设。在41年的历程中,公司作为一个企业自筹资金,独立开发、建设、运营、管理一个相对独立的城区,积累了丰富的城市开发与运营经验,形成了招商蛇口特有的土地开发和运营模式。立足蛇口样板园区的升级改造,公司积极将蛇口模式对外复制,在国内多个城市打造特色产业新城;积极参与“一带一路”沿线国家的特色园区建设。

▲ 广东 前海蛇口自贸区

 

▲ 青岛 青岛网谷

 

▲ 博鳌 乐城国际医疗旅游先行试验区

 

-- 多元业务 · 社区开发与运营 --

招商蛇口专注为家庭客户提供精品住宅,四十年来不断努力,为不同家庭建立他们理想的居住空间。“建筑美好栖居,领航生活榜样”也是对社区住宅的品质背书。公司梳理并建立了三大类住宅产品系:成长系(幸福栖居的品质好房)、成就系(犒赏人生的轻奢舒居)、传承系(家族典藏的传世资产),以满足不同客户家庭核心居住需求。产品满足“从功能需求到性能需求的提升、从生理需求到体验需求的升级、从居住需求到生活需求的升级”等三大主张。

▲ 北京 招商·雍合府

 

▲ 上海 招商·主城

 

▲ 南京 招商1872·财富广场

 

▲ 重庆 招商·雍江府

 

▲ 广州 招商·雍景湾

 

▲ 深圳 福海意库

 

▲ 海口 招商雍华府

 

▲ 哈尔滨 贝肯山

 

-- 多元业务 · 邮轮产业建设与运营 --

招商蛇口以深圳蛇口邮轮母港为标杆,充分发挥中国特色社会主义先行示范区、粤港澳大湾区、前海蛇口自贸区、中国邮轮旅游发展实验区四区叠加优势,通过“前港-中区-后城”的独特模式,“船、港、城、游、购、娱”全方位打造集邮轮旅游、海洋文化、高端航运、金融、商业免税、供应链服务为一体的国际一流绿色、智慧、创新型邮轮母港。

目前招商系公司已在深圳、上海、天津、厦门、湛江、大连、南通等沿海和沿江城市以全资、控股、参股以及联合开发的方式布局邮轮港口,是中国最大的邮轮港口运营商。

▲ 天津 国际邮轮母港

 

▲ 深圳 蛇口邮轮母港

 

▲ 厦门 邮轮母港

 

▲ 湛江 国际邮轮港

(以上内容部分引自:招商蛇口官方网站)

 

 

 

一碑科技       

一碑科技2011年创立于广州,成立以来累计投入超过3.5亿元研发费用。公司目前广州、无锡、上海、深圳、沈阳、武汉、郑州、西安、合肥均设有服务团队,技术服务团队达到300余人,是国内拥有最大研发团队规模的第三方物业软件开发者之一、"中国地产移动客服系统"&"中国物业移动管理系统"的开创者。

目前一碑科技服务全国50余家百强地产/百强物业,产品遍布全国20多个省,100多个城市,20000多个项目。同时为等多家全国TOP15强地产商提供新一代地产移动客户服务解决方案。

一碑科技是家专业的房地产、房地产物业、第三方物业整体信息化解决方案提供商,专注于“地产&物业”公司内外部双移动管理系统研发,专注于现场运行的“品质”与“绩效”管理,帮助“地产&物业”公司通过移动信息化和智能设备提升现场品质、提高现场运行效率、降低现场运营成本、保障现场业主服务的满意度,致力于做中国最好的现场移动管理系统。并为专业“地产&物业”企业构建移动互联网、物联网背景下的新一代全面整体的信息化解决方案——智慧地产、智慧园区、智慧物业、智慧资管、智慧后勤2012年获得中国房地产物业领域第一张移动化软件软件著作权证书(软著登字第0481992号),至今已获得软件著作权证书113份;2016-2018年度、2019-2021年度、2022-2024年度,连续9年成功通过“全国高新技术企业”荣誉认定;2022年度成功通过“广东省专精特新中小企业”荣誉认定。

 

 

 

 

 

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